Kontaktieren Sie uns – Kundensupport rund um die Uhr
Wir bieten umfassende Unterstützung für alle Fragen zu Ihrem Spielerkonto, Auszahlungen, technischen Problemen und Verantwortungsspiel. Unser deutschsprachiges Kundenservice-Team steht Ihnen täglich zur Verfügung, um schnelle und professionelle Lösungen zu garantieren. Alle Anfragen werden gemäß deutschen Datenschutzbestimmungen und EU-Glücksspielrichtlinien bearbeitet.
Verfügbare Kontaktkanäle
- Online-Chat – 24/7 Echtzeit-Unterstützung für sofortige Hilfe
- E-Mail: [email protected] – Für detaillierte Anfragen und Dokumentationen
- Telefon: +49 (0) 621 2758 9043 – Montag bis Sonntag, 10:00–23:00 Uhr
- Support-Ticketsystem – Verfolgung Ihrer Anfrage mit Referenznummer
Abteilungen und Response-Zeiten
- Technischer Support – Antwort innerhalb von 2 Stunden
- Zahlungsabteilung – Auszahlungsbestätigung innerhalb von 24 Stunden
- Accountverwaltung – Bearbeitung innerhalb von 4 Stunden
- Compliance und Beschwerdeverfahren – Innerhalb von 48 Stunden gemäß deutschem Recht
Letzte Aktualisierung: 18. Februar 2026